Todos los días escuchamos por aquí y por allá hablar del marketing social y lo “moderno y actual” que es. Pero lo que nos gusta siempre es ver ejemplos de buenas prácticas y realmente saber como lo hacen.
Rahaf Harfoush, voluntaria de la campaña de comunicación ‘online’ de Obama, ha inaugurado hoy el Bdigital Global Congress en Barcelona. Habla de varias de las tácticas utilizadas en la campaña “social” de Obama y las líneas siguientes son muy convincentes.
Para ello realizaron un uso masivo del correo electrónico. “Enviamos más de mil millones, pero todos hiper segmentizados por el Estado de residencia, código postal, eventos en los que había participado” el receptor de cada mensaje. Todo sin forzar la máquina, es decir, “evitando que la gente se sintiera obligada. El objetivo es que poco a poco ellos se fueran implicando cada vez más”. Al final, asegura, la gente se sentía “socio de Obama y estaba convencida de que los mensajes que recibía con su firma se los había mandado realmente él”.
Vale la pena recalcar de la campaña realizada: Técnica de segmentación, implicación del destinatario y comunicación directa one-to-one.
Fuente: El País
