La nueva extensión permite agregar un formulario de suscripción en el conocido CMS Joomla. En máximo 5 minutos podrá configurar su formulario y comenzar a captar suscriptores desde su website!
Después de la instalación, Joomla le hará unas cuantas preguntas para realizar el login a su cuenta GraphicMail y le permitirá configurar algunos detalles necesarios.
Comienza ahora mismo! Instala la extensión Joomla-GraphicMail!
¿No te sientes en ocasiones confundido y frustrado con la sobrecarga de información que recibes a través del correo electrónico? Hay muchos que se creen expertos repartiendo a diestra y siniestra consejos de como hacer las cosas bien, pero en realidad hay pocos que dan buenos consejos.
1 – No elijas una plantilla que no tenga nada que ver con tu negocio sólo porque es bonita
Cuando usted elige un modelo estándar de plantilla GraphicMail en nuestra biblioteca, selecciónela sabiamente. Los iniciados en el email marketing se sienten regularmente atraídos por los colores, imágenes y textos llamativos, pero simplemente con esto no se refleja su marca o su propia empresa.
Use las plantillas como inspiración e incorpore sus elementos corporativos para que los destinatarios sepan quien les está escribiendo.
2 – No envíes un newsletter compuesto de solo imágenes
Como sabes, muchos programas de correo traen por defecto la visualización de las imágenes desactivada. Si envías un email compuesto de solo imágenes es muy probable que muchos destinatarios no lo vean y presionen el botón Borrar de inmediato. Con el editor de GraphicMail puedes crear newsletter con imágenes y texto muy fácilmente. Así facilitarás al destinatario la lectura y le incitarás a por lo menos detenerse un momento a leer su contenido.
3 – No engañes con el asunto
El asunto es la puerta de entrada del suscriptor a su web, sus productos o servicios. No le engañe con un asunto que ofrece algo que no encontrará. El asunto es una navaja de doble filo, puede conseguir el éxito rotundo o puede provocar bajas masivas e incluso afectar su propia reputación. Pruebe diferentes asuntos antes de enviar, y mejor aún, cree diferentes segmentos y cambie el asunto para cada uno de estos. Observe que le ofrece mejores resultados y encuentre el equilibrio de comunicación entre usted y sus suscriptores.
4 – No compres listas a los spammers
Nunca nos cansaremos de repetirlo: GraphicMail NUNCA vende ni alquila listas con correos electrónicos. Las empresas que lo hacen deben cumplir con mecanismos opt-in a rajatabla y garantizarle que usted podrá usar las direcciones para una finalidad. En internet hay millones de spammers que venden listas de correo a precios muy bajos y ridículos, y si usted cae en este timo, su reputación se verá afectada con el primer envío. No estamos de coña! Háganos caso y escuche nuestra experiencia.
5 – No envíes al destinatario incorrecto
No existe nada mas desalentador que enviar un newsletter a la lista de envío incorrecta. Imagínese enviar un email que ofrece productos de limpieza industrial a amas de casa! Que cree que pensaran de su negocio? Compruebe que ha seleccionado la lista de envío correcta y compruébelo de nuevo antes de presionar Enviar.
En algún momento de tu vida has sentido que necesitas una buena dieta sana, con buen aporte calórico y que te de mucha energía ? Si la respuesta es positiva (o negativa), deberías hacer lo mismo para energizar tu base de datos.
1 – Elimina el spam de tu dieta
Es fundamental que conozcas las leyes internacionales de spam. El spam puede considerarse un delito y un robo – si un destinatario recibe un email de alguien desconocido, obviamente es porque su dirección de correo ha sido robada. Mantenga en mente que las quejas del producidas al otro lado del continente son replicadas de inmediato localmente a los principales ISP ya que ellos están obligados a cumplir con leyes internacionales. Al mismo tiempo, comprender la legislación local es crucial para el buen mantenimiento de su credibilidad. Conseguir direcciones de correo opt-in es la clave del email marketing. Siempre facilite a su audiencia algún mecanismo para darse de baja o cancelar su suscripción.
2 – Añade los ingredientes
No existen dietas milagrosas ni de un día para otro! Comience a alimentar su base de datos creando un formulario de suscripción y consiga tráfico hacia este. Plantéese ofrecer algún incentivo, obsequio o puntos si sus clientes hacen el uso de referir a un amigo. También considere añadir un link al formulario en la firma de sus emails de todos los miembros de su compañía, imprimir la URL en las facturas o poner un banner en su Blog; Y porqué no recoge también direcciones de correo cuando sus clientes le llaman por teléfono?
3 – Se constante y mantente a punto
Ahora que has conseguido algunos objetivos de tu dieta, tendrás que hacer bondad y ser constante. Haz un mantenimiento continuo de la base de datos, limpia las direcciones erróneas, presta especial atención a las bajas y cuídala como cuidarías tu línea. El esfuerzo que haz realizado puede desparecer en poco tiempo, así que ten cuidado con tu base de datos y en este caso lo que nos importa es aplicarle la dieta para “engordar”.
Típica frase de recién iniciado en el mundo del email marketing. Un fallo habitual de muchos que practican el email marketing, es el no conocer las reglas del juego y aventurarse a enviar miles de emails sin saber que su propia IP de su servidor de correo puede estar incluida en una lista negra. Al estar listada, el efecto es inmediato, y afecta las entregas de los correos bien sean enviados por una empresa especializada en email marketing o desde su propio programa de correo como el Outlook.
Pero que puedo hacer si la IP de mi servidor de correo está en una lista negra y como puedo saber si lo está?
Lo primero es comprobar si el servidor de correo (la IP) está en una lista negra. Para esto es recomendable hacerlo usando herramientas que están disponibles en internet y son gratuitas. Por ejemplo, puedes usar MXToolbox y consultarlo allí.
Luego de encontrar la IP correspondiente al servidor de correo y presionar “blacklist check”, aparecerá una lista mostrando las principales listas negras disponibles en internet. Si aparece alguna en color rojo, es porque la IP está listada en esa organización o entidad.
Lo segundo es ver el porque está en una lista negra y como puedo sacarla de allí. Para esto, se puede pinchar encima del detalle (en color azul de la imagen superior) y así lanzaremos en una nueva página la web del que gestiona la lista negra. Alli veremos una cantidad de instrucciones sobre como remover nuestra IP .
Es normal que muchas de estas organizaciones cobren y otras no. Normalmente sacar una IP de una lista negra es medianamente fácil, pero en algunas ocasiones y dependiendo de en cuentas organizaciones este nuestra IP listada, puede convertirse en un trabajo tedioso y largo.
Recurso: MXTollbox
Todos los días escuchamos por aquí y por allá hablar del marketing social y lo “moderno y actual” que es. Pero lo que nos gusta siempre es ver ejemplos de buenas prácticas y realmente saber como lo hacen.
Rahaf Harfoush, voluntaria de la campaña de comunicación ‘online’ de Obama, ha inaugurado hoy el Bdigital Global Congress en Barcelona. Habla de varias de las tácticas utilizadas en la campaña “social” de Obama y las líneas siguientes son muy convincentes.
Para ello realizaron un uso masivo del correo electrónico. “Enviamos más de mil millones, pero todos hiper segmentizados por el Estado de residencia, código postal, eventos en los que había participado” el receptor de cada mensaje. Todo sin forzar la máquina, es decir, “evitando que la gente se sintiera obligada. El objetivo es que poco a poco ellos se fueran implicando cada vez más”. Al final, asegura, la gente se sentía “socio de Obama y estaba convencida de que los mensajes que recibía con su firma se los había mandado realmente él”.
Vale la pena recalcar de la campaña realizada: Técnica de segmentación, implicación del destinatario y comunicación directa one-to-one.
Fuente: El País
La capacidad de entrega de los emails (Deliverability en inglés) es un término muy amplio y que hoy en día es necesario considerarlo si quieres conseguir que todos tus emails lleguen a los destinatarios.
Los principales ESP (proveedores de servicios de email) del mercado como Yahoo, MSN, Gmail o los departamentos de informática de muchas empresas revisan los emails y determinan si son spam o no antes de entregarlos a los destinatarios en su buzón de correo.
Este proceso automático no es perfecto y en muchas ocasiones nuestros emails son marcados como spam y eliminados silenciosamente sin aviso alguno.
Si haces una búsqueda en internet poniendo “deliverability” te encontrarás con muchas palabras técnicas, así que a continuación te explicamos lo más relevante.
1. Tecnologías anti-spam y filtros
Las tecnologías anti-spam son básicamente un proceso automático utilizado para examinar los mensajes email entrantes con la intención de permitir el paso al destinatario en función de unas reglas configuradas en cada sistema.
El nivel de detección y análisis para esta tecnología puede ser muy sensible, provocando que un simple email corporativo sea detectado y marcado como spam.
2. Reporte de spam o quejas
Muchos programas de correo permiten a los usuarios seleccionar un email y presionar el botón “es spam” o “junk”. Los emails que van a esta bandeja son utilizados para alimentar los filtros y algunos servicios como Windows Live Hotmail, lo utilizan para bloquear los emails provenientes de un remitente que tenga demasiadas quejas.
3. Listas negras – blacklists
Una lista negra contiene registros de los remitentes con mala reputación: por ejemplo si usted es denunciado como spammer ante un organismo que gestione listas negras, su dominio aparecerá en estas de inmediato.
Normalmente las listas negras son distribuidas gratuitamente a los servidores de correo y de esta manera avisan a estos de quien entra o sale de una lista negra.
4. Listas blancas – whitelists
Como debes imaginarte, las listas blancas son lo contrario de las listas negras: es una lista que contiene remitentes legítimos.
Un email que provenga desde un remitente que se encuentre en una lista blanca, normalmente traspasa la mayoría de filtros y normalmente recibe un tratamiento especial por los servidores de correo.
5. Certificaciones Email
Las organizaciones que acreditan o certifican sus emails revisarán sus prácticas y si confirman la calidad de los mismos podrán certificar sus emails.
6. Autenticaciones Email
Usted puede añadir a sus emails una autenticación que permitirá a los destinatarios identificar el origen como una fuente verdadera y auténtica.
7. Reputación del remitente
En el pasado la tecnología anti-spam comprobaba el contenido de los emails y decidía si era spam o no. Hoy, se da importancia al origen y la reputación del remitente que son definidas por su buen comportamiento y buenas prácticas al enviar sus emails.
Si tienes en cuenta estas claves, seguro conseguiras que la mayoría de tus emails se entreguen sin problemas.
Es como cuando conduces por la autopista, en el camino te encuentras con peajes, estaciones de servicios, debes tener tu ITV en regla, un seguro obligatorio, el coche en condiciones, etc. Es la vida diaria del conductor y es fácil cumplir con las reglas!
Si usted practica el email marketing es muy probable que por accidente o mala gestión, sea tachado de spammer !
Para evitar esto, simplemente siga estas recomendaciones:
Normalmente cuando se trabaja con bases de datos enfocadas al email marketing, la tarea de mantener los suscriptores “vivos” no se realiza por si sola. El deber de incentivar al suscriptor es esencial y hay que esforzarse para lograrlo.
Estas recomendaciones son solo unas cuantas y si las pones en práctica tu lista será una lista que te dará muchos resultados. Cuídala como si fuera tu madre!
Comprar listas = NI se te ocurra. Nunca. No.
Alquilar listas = Contacta con quien te la alquila y pregúntale de donde provienen los suscriptores, la forma en la que se dan de alta, si la lista cumple con la Ley de Protección de Datos, cada cuanto se hace una depuración, de donde son los suscriptores, sus intereses, edad, sexo, etc. etc.
Pero cuál es la diferencia entre comprar o alquilar? La diferencia es muy grande y se puede definir con una simple respuesta: Si una empresa se esfuerza por crear una base de datos y mantenerla en condiciones, crees que te la va a vender para que hagas con ella lo que quieras?
Los próximos 3-4-5 de junio se celebrará la European Email Marketing Conference en Barcelona. Una iniciativa de la Direct Marketing Associaton y Beerens Business Press.
Una oportunidad para aprender, compartir, explorar y conocer el email marketing a nivel Europeo.
No te lo pierdas! Mantente informado.
