Si usted practica el email marketing es muy probable que por accidente o mala gestión, sea tachado de spammer !
Para evitar esto, simplemente siga estas recomendaciones:
- Nunca compre Bases de Datos. Si alguien le ofrece una Base de Datos con 10.000 contactos por el precio de 100€, no le parece sospechoso? Seguro que los datos han sido recogidos sin autorización.
Si por el contrario, piensa en alquilar una Base de Datos, compruebe antes la forma en que recogen los datos y como lo hacen. Pida prueba de que han dado su autorización y pida el uso que puede darle a la base de datos. - Diga porqué envía. Facilite a los suscriptores alguna forma de saber quién les envía los emails y el porqué. Por ejemplo explíqueles: recibes este email porque te has dado de alta en la sección OFERTAS de nuestra web www.tienda.com.
Es muy fácil olvidarse de que se ha dado de alta en un sitio, así que póngalo claramente. - Practique opt-in y opt-in doble. El opt-in es una acción voluntaria y básicamente es un acto de autorización. Envíe emails a destinatarios sólo que hayan dado autorización. No se salga de este esquema que es muy fácil seguirlo.
- Facilite la baja. Acostúmbrese a incluir un mecanismo de baja en todos sus emails. Recuerde que cuando una persona opta por darse de baja, es necesario facilitarle el proceso. No complique, sea claro y compruebe que realmente el mecanismo funciona.
- Cómo puedo contactarle?. Ponga su teléfono, su dirección, su email… Diga quién es usted.
- Trabaje el asunto. Cuidado con el campo Asunto. No use palabras como free, casino, viagra, etc. No lo escriba todo en mayusculas o use muchos signos de admiración seguidos. Pruebe y verifique con herramientas el riesgo de que el Asunto pueda ser considerado spam.
- Gestione sus listas. Sus listas de envío son muy importantes y deben mantenerse en condiciones. Elimine los emails rebotados (erróneos), corrija los emails con fallos de escritura y aisle las bajas.
