Hera & Biancardi | GraphicMail |

En el outllok 2007 existen una cantidad de restricciones por defecto, por seguridad, que causan que muchos usuarios no vean los mensajes correctamente. Y una de ellas es “capar” las imágenes en los correos entrantes.

El usuario puede modificar como se comporta el outlook, pero en su mayoría por falta de tiempo, desconocimiento o porque Microsoft lo pone muy dificil, los usuarios desconocen esta técnica de Microsoft y el email termina en la papelera.

No solo el otlook 2007 lo hace, pero a continuación cuelgo un email con las imágenes bloqueadas en el 2007:

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Ahora el mismo email pero con las imágenes permitidas:

¿Y a dónde quiero llegar con todo esto?

Cuando se diseña un email con solo imágenes, el destinatario solo verá alertas del Outlook y probablemente borrará el email porque no se fía. Pero si hay una composición de texto con imágenes, existirá la probabilidad de que el destinatario usuario de Outlook 2007 (y otros) active la visualización, disfrute del email y se convierta en partícipe de la campaña.

Nuestro amigo Wences en Vexlan lanza un post con 10 consejos muy útiles para realizar campañas de emailing.

Enviar emails con las novedades de nuestra empresa, nuevos productos o servicios es una manera de mantener el vínculo con nuestros usuarios y clientes y que nos tengan presentes en sus decisiones de compra.

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Uno de los errores mas frecuentes en las empresas que comienzan a practicar el email marketing, es pensar que de la noche a la mañana obtendrán resultados excelentes como altas tasas de apertura y/o entregas.

Algunos de nuestros clientes han quedado perplejos después de ver los resultados de un envío: solo hay un 10% de apertura, su herramienta no funciona y no sirve para nada!

Existe una práctica que favorece el índice de aperturas: la calidad de la lista. Si una lista de contactos no se mantiene a punto, es muy normal que después de poco tiempo, la respuesta de los contactos sea muy baja o nula.

Mantener la lista de contactos al día, es una de las tareas más laboriosas y a su vez beneficiosa cuando se practica el email marketing.

Algunos de los trucos para hacer un mantenimiento de tu lista pueden ser por ejemplo:

• Después de un envío, borra o aísla de la lista todos los rebotes (emails erróneos) y todas las bajas.
• Después de volver a enviar a la nueva lista depurada, separa en otra lista los contactos que no han abierto la campaña.
• Ahora solo comenzarás a trabajar con contactos que estén dando alguna respuesta y así mantendrás tu lista depurada al 100%
• Siempre practica la limpieza después de cada envío

Recuerda que si trabajas con una lista a punto, tus resultados serán obviamente mayores y así no perderás el tiempo ni te saldrán canas!

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Un interesante post que compara las campañas de Obama y McCain por email, refleja que el contenido de los emails, el diseño y la forma en que comunicamos el mensaje, son los factores que determinan la efectividad.

Yo, independiente de mi preferencia por alguno de los 2 candidatos, encuentro el mensaje de Obama convincente, directo e invitándome a la acción. No hay necesidad alguna de adornar el entorno y confundir al lector, como en el caso de McCain.

Podéis comprobarlo con vuestros propios ojos.