Ya que los programas de correo como Outlook o los web-mails mas habituales (Gmail, hotmail, yahoo, etc.) vienen configurados por defecto y de forma que quieren protegerse ante el posible spam, es aconsejable siempre utilizar ayuda a los suscriptores para asegurar la recepción de los correos.
La forma mas utilizada es guiarle desde el momento de la suscripción y darle un aviso de que es lo que debe hacer para asegurar la recepción. Por ejemplo en la ventana de agradecimiento por suscribirse, se puede incluir un texto como:
Verifica que nuestro correo no haya entrado a la bandeja de spam o no deseado.
Si quieres que todos nuestros correos lleguen a tu bandeja de entrada sin problemas, añade la dirección [EMAIL] a tu libreta de direcciones.
Adicionalmente en caso de que no exista un formulario de suscripción para captar los nuevos suscriptores, se puede agregar una línea en todos los emails para ayudar a los destinatarios. Sería algo como:
Si a veces no recibes nuestros e-mails, añade en tu libreta de direcciones [EMAIL] y recíbelos sin problemas.
Practicando estos simples pasos, podremos alcanzar con mas facilidad la bandeja de entrada de nuestros destinatarios.
