Hera & Biancardi | GraphicMail |

Un estudio realizado por Shop.org y Forrester, desvela lo efectivo que es el email marketing para retener, conservar y aumentar clientes.

Algunos de los datos importantes de este estudio:

• El email marketing proporciona altas tasas de respuesta a un coste muy bajo si se compara con otros canales
• El 91% de los encuestados dice que usa una lista de contactos propia
• El 88% asigna una prioridad muy alta al email marketing en el 2007
• Un ratio de 11% genera clicks
• Los emails más populares y efectivos son los que contienen promociones online-exclusivas

Vía Directmag

Pongámonos en los zapatos de cualquiera que navegue en internet: ¿Me fío de proporcionar mi dirección email y mis datos personales a la hora de suscribirme o registrarme en algún sitio?

Siempre me hago esta pregunta antes de proporcionar mis datos. Busco quién me los pide, cómo contactarles, donde están, cómo los manipulan, qué recibiré a cambio…

Es muy importante ofrecer la máxima información a la hora de captar datos personales. Por eso en la mayoría de los casos, no me fío.

Vía aweber

Si tienes un listado de contactos y practicas el email marketing, es muy probable que la respuesta de los destinatarios este en descenso. Es muy fácil entrar en el ciclo en que los suscriptores pierden el interés por nuestros emailings, causando que la lista de contactos pierda todo su valor y quede completamente en desuso.

Con estos interesantes consejos de Ralph F. Wilson, podemos mantener y aumentar el interés de nuestros destinatarios:

• Proporcionar un contenido fresco, enganchador y relevante
• Evitar la promoción excesiva
• Adaptar la frecuencia de envío
• Hacer que te reconozcan fácilmente
• Trabajar las líneas del asunto
• Facilitar el proceso de baja
• Mantener la lista en constante crecimiento

Vía Web Marketing Today

Hoy he decidido “darme de baja” del newsletter de ICEMD.

En sus emails incluyen una pié en la parte inferior que es el siguiente:

Me dispongo a presionar el link (donde menciona que el sistema es automático) y me aparece un formulario para ingresar mi usuario y clave. Lo hago, y tras acceder me aparece un formulario como el siguiente:

Y ahora como curso mi baja? Estoy confuso, mucha información, no tengo tiempo, no quiero modificar mis datos, solo “darme de baja”.
Con esta situación es muy probable que muchos presionen “Es Spam” y afecten la reputación de ICEMD.

Se acerca fin de año y es el momento de comenzar a planificar los mensajes navideños.

Cuando uno de nuestros recursos de comunicación es el email marketing, es muy importante planificar con mucha antelación los mensajes que se enviarán en fechas como las navidades o cualquier otra fiesta.

Algunas ideas son:

• Horario de apertura / atención en navidad
• Ofertas especiales para navidad
• Un mensaje de navidad para los clientes

Cualquier recurso que utilicemos para intentar llegar al buzón de los destinatarios es válido y nunca sobra.

Usar frases como “Añade la dirección de correo email@dominio.com a tu lista de contactos” en los formularios de suscripción es algo muy utilizado. Pero en muchas ocasiones los destinatarios no saben como hacerlo.

En The Messaging Times hay una lista con instrucciones que podemos enviar a nuestros suscriptores, para añadir emails a una “lista blanca” y asegurarnos de que recibirán los emails en su buzón de entrada.